Chính sách đổi/trả

Tongkhosim24h.com cam kết luôn đặt uy tín và chất lượng lên hàng đầu. Với mong muốn mang đến cho quý khách những con số ý nghĩa nhất, với chất lượng phục vụ tốt nhất.
Để đảm bảo cho quý khách khi mua sim tại Tongkhosim24h.com, chúng tôi đưa ra chính sách “ Đổi Trả – Hoàn Tiền”.

• Nếu vì lý do nào đó trong qua trình vận chuyển, quý khách không nhận được đúng số sim mình đã đặt mua, chúng tôi cam kết sẽ đổi trả lại đúng số sim mà quý khách đã đặt trước đó. Hoặc sẽ hoàn lại 100% tiền sim nếu không giao đúng số sim cho quý khách.
• Khi quý khách nhận sim từ nhân viên giao hàng trực tiếp, quý khách được kiểm tra đúng số, đúng thông tin mà mình cung cấp cho chúng tôi. Nếu có bất kỳ sai sót gì, chúng tôi sẽ nhận lại sim đó và giao lại đúng số, đúng thông tin cho quý khách, mà quý khách không phải trả bất kỳ khoản chi phí phát sinh nào.

Chúng tôi cam kết hoàn lại tiền 100% cho quý khách nếu :

1. Quý khách không nhận được đúng số mà mình đã đặt mua.
2. Giá sim không đúng với giá niêm yết trên website
3. Sim của quý khách không đúng thông tin chứng minh thư đã cung cấp.
4. Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết đổi trả lại sim và hoàn tiền lại cho quý khách trong thời gian sớm nhất bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng.

Trong quá trình mua sim, nếu quý khách cảm thấy không hài lòng với chất lượng phục vụ của nhân viên chúng tôi. Mong quý khách liên hệ với Quản Lý để được phục vụ tốt nhất.
 
Mọi ý kiến đóng góp xin quý khách gọi đến số điện thoại quản lý :
Name: Trần Văn Hoan
Mobile: 0986.144.144
Email: Tongkhosim24h.com@gmail.com